Política de privacidad / RGPD / Política de cookies

Ariel House Guesthouse (“la casa de huéspedes”) se compromete a proteger y respetar su privacidad. Nos adherimos a la Política de Privacidad (“la Política”), que, junto con las exenciones de responsabilidad, establece la base sobre la cual se procesarán los datos personales que recopilemos de usted, que usted nos proporcione o que nos sean proporcionados en relación con usted (“Datos”) por cualquier medio. Lea atentamente la siguiente información para comprender cómo utilizamos los datos personales. Tenga en cuenta que la Política se refiere únicamente a personas físicas vivas en relación con los datos personales que les conciernen directamente, y no a personas en ninguna otra capacidad.

Información que podemos recopilar de usted

Recopilamos sus datos personales, que usted nos proporciona voluntariamente al proporcionarnos dichos datos o a través de nuestros servicios con los que interactúa. También podemos recibir otros datos personales sobre usted de otras personas, o podemos obtener cualquier otro dato personal sobre usted que nos proporcione en el curso de nuestras actividades comerciales legítimas.

Podemos recopilar y procesar datos, incluidos los siguientes, en el curso de la prestación de servicios, que podrían contener sus datos personales:

• Su nombre completo;
• tu dirección;
• sus diversas direcciones de correo electrónico;
• sus diversos números de teléfono, incluidos los números de teléfono móvil;
• Información financiera sobre usted, incluidos los datos de su cuenta bancaria, los datos de su tarjeta de crédito u otros datos de pago;
• detalles de los contratos que usted ha celebrado con terceros para que nosotros le prestemos servicios;
• detalles de su relación con otras partes;
• detalles de su pertenencia a organizaciones profesionales o de otro tipo;
• tu fecha de nacimiento;
• detalles de sus hijos y otros familiares;
• detalles médicos, incluidos detalles sobre alergias;
• todos los demás datos que nos solicite que procesemos en su nombre, o que sean necesarios para que podamos cumplir con nuestra función de proporcionarle alojamiento, gimnasio, ocio, comercio minorista, conferencias y banquetes, y/o servicios relacionados con la alimentación.

También podemos procesar otros datos que no son datos personales:

• Cuando accedes a nuestro sitio web o a nuestra red Wi-Fi, el navegador de tu dispositivo nos proporciona información como tu dirección IP, tipo de navegador, hora de acceso y URL de referencia. Esta información se recopila y utiliza para elaborar datos estadísticos. Podemos usarla para mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, así como para ofrecerte servicios personalizados.
• El sistema de videovigilancia (CCTV) está en funcionamiento en toda la casa de huéspedes con los siguientes fines, entre otros: seguridad de la propiedad, los empleados y los huéspedes; salud y seguridad; y responsabilidad civil.
• Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para ayudarnos a proporcionar datos para nuestro sitio web, ofrecerle una experiencia de usuario más personalizada y comercializar productos y servicios para usted.

Seguridad y dónde almacenamos sus datos personales

Nos comprometemos a proteger la seguridad de sus datos personales. Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para protegerlos del acceso y uso no autorizados. Si bien las prácticas de seguridad modernas son muy efectivas, ningún sistema de seguridad físico o electrónico es completamente infalible. No podemos garantizar la seguridad absoluta de nuestras bases de datos, ni podemos garantizar que la información que nos proporcione no sea interceptada durante su transmisión por internet. Continuaremos revisando nuestras políticas e implementando medidas de seguridad adicionales a medida que surjan nuevas tecnologías.

La transmisión de información a través de internet no es completamente segura y puede implicar la transferencia de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Esto suele ocurrir mediante el uso de soluciones en la nube para alojamiento web, correo electrónico o software propietario que nos proporcionan a través de la nube. Sin embargo, no autorizamos a ningún tercero a utilizar sus datos personales para sus propios fines. Es posible que los países fuera del EEE no ofrezcan un nivel de protección adecuado en relación con el tratamiento de sus datos personales. Al enviar sus datos, usted acepta esta transferencia, almacenamiento y tratamiento.

Aunque haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos personales que nos transmita. Cualquier transmisión de datos se realiza bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos sus datos personales, utilizamos medidas de seguridad adecuadas para intentar evitar el acceso no autorizado.

Usos que se hacen de sus datos personales

Utilizamos sus datos personales que conservamos para:

• En nuestro interés legítimo de publicitar nuestros servicios, brindarle información, productos o servicios que usted nos solicite o que consideremos que puedan interesarle, siempre que haya dado su consentimiento para ser contactado para tales fines (nuestra lista de servicios a continuación);
• cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros;
• En nuestro legítimo interés de publicitar nuestros servicios, le proporcionaremos detalles de cualquier programa de fidelización o promoción;
• cumplir con la legislación;
• Y/o notificarle sobre cambios en nuestros servicios.

Podemos utilizar sus datos para enviarle información sobre nuestros servicios, eventos y productos que puedan ser de su interés. Si no desea que utilicemos sus datos para este fin, le rogamos que nos lo notifique.

Conservamos sus datos durante periodos variables.

Divulgación de su información

Podemos divulgar sus Datos en caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos divulgar sus Datos al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo, o si tenemos la obligación de divulgar o compartir sus Datos para cumplir con cualquier obligación legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad del personal o de los clientes.

No compartimos su información con terceros, salvo en los casos descritos anteriormente y a continuación:

Podemos compartir su información con nuestras filiales, subsidiarias y socios comerciales en EE. UU. y en todo el mundo, como Booking.com, Expedia.com y Hotels.com, en la medida necesaria para la gestión de nuestro negocio relacionado con nuestros Sitios y los Fines para los que fue creada. Para obtener más información sobre sus opciones con respecto a cómo compartimos su información con nuestras filiales, subsidiarias y socios comerciales, consulte la sección «Sus derechos» a continuación.

También podemos compartir información, incluyendo, entre otros, grabaciones de cámaras de videovigilancia, con la Garda Síochána (policía irlandesa), cuando así se solicite.

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio web puede contener ocasionalmente enlaces a otros sitios web. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos tienen sus propias políticas de privacidad y que no asumimos ninguna responsabilidad por ellas. Consulte dichas políticas antes de enviar datos a dichos sitios web.

Sus derechos

Como persona, según la legislación de la UE, tiene ciertos derechos para solicitarnos información o modificar el tratamiento de sus datos. Estos derechos se aplican en determinadas circunstancias y se detallan a continuación:

1. El derecho a acceder a los datos que le conciernen («derecho de acceso»);
2. El derecho a rectificar/corregir los datos que le conciernen («derecho de rectificación»);
3. El derecho a oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen («derecho de oposición»).
4. El derecho a restringir el tratamiento de los datos que le conciernen («derecho a la restricción»);
5. El derecho a borrar/eliminar los datos relacionados con usted (es decir, el “derecho de supresión”), y;
6. El derecho a “portar” ciertos datos relacionados con usted de una organización a otra (“derecho a la portabilidad de datos”).

Correo electrónico

Si no desea recibir correos electrónicos de marketing y promocionales, puede hacer clic en el enlace "cancelar suscripción" que aparece en el correo electrónico para darse de baja y dejar de recibir comunicaciones de marketing. Asimismo, si la ley aplicable exige su consentimiento previo para recibir correos electrónicos de marketing y promocionales, puede optar por no suscribirse. Tenga en cuenta que, incluso si decide no recibir comunicaciones de marketing, es posible que necesitemos enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio, como confirmaciones de futuras reservas.

El responsable del tratamiento a efectos del RGPD es:

Casa de huéspedes Ariel.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política ocasionalmente a nuestra entera discreción. Si realizamos algún cambio, lo publicaremos aquí para que pueda ver qué información recopilamos, cómo podríamos usarla y en qué circunstancias podríamos divulgarla. Al continuar utilizando nuestro sitio o nuestros servicios, o al proporcionar datos de cualquier otra forma después de que publiquemos dichos cambios, usted acepta esta Política con sus modificaciones.

Contáctenos

Las preguntas, comentarios y solicitudes relacionadas con esta Política y la información que conservamos son bienvenidas y deben dirigirse a nosotros a través de reservations@ariel-house.net o por correo postal a:

CASA DE HUÉSPEDES ARIEL HOUSE
50-54 Lansdowne Road,
ballsbridge,
Dublín 4, Irlanda,
D04 DD27.

Esta política está sujeta a cambios y fue actualizada por última vez en mayo de 2018.

Todas las solicitudes serán atendidas con prontitud y eficiencia.

COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en el disco duro de tu ordenador la primera vez que lo visitas. Los propietarios de sitios web las utilizan para facilitar a los usuarios ciertas funciones, como la visualización de una página de preferencias personalizadas, el registro de nombres de usuario y el registro de productos y servicios. Cada vez que un usuario regresa al sitio, el navegador recupera la cookie y la envía al servidor del sitio web.

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta el uso de cookies. Estas cookies no recopilan ni almacenan información personal identificable. Puede rechazar el uso de cookies configurando las opciones correspondientes en su navegador. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos en este sitio web, haga clic aquí.

CÓMO DESHABILITAR LAS COOKIES EN TU NAVEGADOR

Utiliza la configuración de tu navegador para gestionar las cookies. El procedimiento exacto depende del navegador que estés utilizando.

El menú de Ayuda de la barra de menú de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que le notifique cuando recibe una nueva cookie y cómo deshabilitar las cookies por completo. También puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por los complementos del navegador, como las cookies de Flash, modificando la configuración del complemento o visitando el sitio web de su fabricante.

Revivir hiedra

Mensajería de WhatsApp de Revinate Ivy

En iNUA Collection, utilizamos el servicio de mensajería de WhatsApp Revinate Ivy para optimizar la comunicación con los huéspedes. Al proporcionar su número de teléfono, podrá recibir mensajes relacionados con su estancia por WhatsApp. Garantizamos el cumplimiento del RGPD obteniendo su consentimiento explícito antes de enviar mensajes. Puede cancelar su suscripción respondiendo a "STOP" o acceder a los términos respondiendo a "TÉRMINOS". Tenga la seguridad de que los mensajes solo se envían a los huéspedes que usan WhatsApp.