Politique de confidentialité / RGPD / Politique relative aux cookies
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Informations que nous pouvons recueillir auprès de vous
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement, soit directement, soit par le biais des services que vous utilisez. Nous pouvons également recevoir d'autres données personnelles vous concernant de la part de tiers, ou les obtenir dans le cadre de nos activités commerciales légitimes.
Nous pouvons collecter et traiter des Données, notamment les suivantes, dans le cadre de la fourniture de nos services, qui pourraient contenir vos données personnelles :
- votre nom complet ;
- votre adresse ;
- vos différentes adresses électroniques ;
- vos différents numéros de téléphone, y compris vos numéros de téléphone portable ;
- des informations financières vous concernant, y compris vos coordonnées bancaires, les détails de votre carte de crédit ou d'autres informations de paiement ;
- détails des contrats que vous avez conclus avec des tiers pour que nous vous fournissions des services ;
- détails de votre relation avec d'autres parties ;
- détails concernant votre adhésion à des organisations professionnelles ou autres ;
- votre date de naissance;
- des détails sur vos enfants et autres relations ;
- détails médicaux, y compris les détails des allergies ;
- toutes autres données que vous nous demandez de traiter en votre nom, ou que nous devons traiter afin de remplir notre rôle de fournisseur de services d'hébergement, de salle de sport, de loisirs, de vente au détail, de conférences et de banquets, et/ou de restauration.
Nous pouvons également traiter d'autres données qui ne sont pas des données personnelles :
- Lorsque vous accédez à notre site web ou à notre réseau Wi-Fi, le navigateur de votre appareil nous transmet des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, l'heure d'accès et l'URL de provenance. Ces informations sont collectées et utilisées pour établir des statistiques. Elles peuvent nous permettre d'améliorer notre site web et les services que nous proposons, et de vous fournir de meilleurs services.
- Un système de vidéosurveillance est en service dans toute la maison d'hôtes aux fins suivantes, entre autres : sécurité des biens, des employés et des clients ; santé et sécurité ; et responsabilité civile.
- Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour fournir des données sur notre site web, vous offrir une expérience utilisateur plus personnalisée et vous proposer des produits et services.
Sécurité et lieu de stockage de vos données personnelles
Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès et utilisation non autorisés. Malgré l'efficacité des pratiques de sécurité modernes, aucun système de sécurité, physique ou électronique, n'est infaillible. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de nos bases de données, ni que les informations que vous nous transmettez via Internet ne seront pas interceptées. Nous continuerons à adapter nos politiques et à mettre en œuvre des mesures de sécurité supplémentaires au fur et à mesure de l'évolution des technologies.
La transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée et peut impliquer le transfert de données vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Ce transfert a généralement lieu lors de l'utilisation de solutions cloud pour l'hébergement web, l'hébergement de messagerie ou de logiciels propriétaires fournis via le cloud. Nous n'autorisons toutefois aucun tiers à utiliser vos données personnelles à ses propres fins. Les pays hors EEE peuvent ne pas offrir un niveau de protection adéquat en matière de traitement de vos données personnelles. En soumettant vos données, vous consentez à leur transfert, leur stockage et leur traitement.
Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données que vous nous transmettez. Toute transmission de données se fait à vos propres risques. Une fois vos données personnelles reçues, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de prévenir tout accès non autorisé.
Utilisations faites de vos données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles que nous détenons pour :
- Dans notre intérêt légitime de faire la publicité de nos services, de vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser, lorsque vous avez consenti à être contacté à ces fins (notre liste de services ci-dessous) ;
- exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous ;
- Dans notre intérêt légitime à promouvoir nos services, nous fournissons des détails sur tout programme de fidélité ou promotion ;
- se conformer à la législation ;
- Et/ou vous informer des modifications apportées à nos services.
Nous pouvons utiliser vos données pour vous envoyer des informations relatives à nos services, événements et produits susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, veuillez nous en informer.
Nous conservons vos données pendant des périodes variables.
Divulgation de vos informations
Nous pouvons divulguer vos données dans le cas où nous vendrions ou achèterions une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pourrions divulguer vos données au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs, ou si nous avons l'obligation de divulguer ou de partager vos données afin de nous conformer à toute obligation légale, ou pour protéger nos droits, nos biens ou la sécurité de notre personnel ou de nos clients.
Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessus et comme suit :
Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, filiales et partenaires commerciaux aux États-Unis et dans le monde entier, notamment Booking.com, Expedia.com et Hotels.com, dans la mesure nécessaire à la gestion de nos activités liées à nos Sites et aux Finalités décrites. Pour en savoir plus sur vos options concernant le partage de vos informations avec nos sociétés affiliées, filiales et partenaires commerciaux, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
Nous pouvons également partager des informations, y compris, mais sans s'y limiter, des enregistrements de vidéosurveillance, avec An Garda Síochána, sur demande.
Liens vers d'autres sites
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Vos droits
En tant que personne physique, la législation européenne vous confère certains droits vous permettant de nous demander des informations ou de modifier la manière dont nous traitons vos données. Ces droits s'appliquent dans certaines circonstances et sont détaillés ci-dessous :
- Le droit d’accéder aux données vous concernant (« droit d’accès ») ;
- Le droit de rectifier/corriger les données vous concernant (« droit de rectification ») ;
- Le droit de s'opposer au traitement des données vous concernant (« droit d'opposition »).
- Le droit de restreindre le traitement des données vous concernant (« droit à la restriction ») ;
- Le droit d’effacer/supprimer les données vous concernant (c’est-à-dire le « droit à l’effacement »), et ;
- Le droit de transférer certaines données vous concernant d'une organisation à une autre (« droit à la portabilité des données »).
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Le responsable du traitement au sens du RGPD est :
Maison d'hôtes Ariel House.
Modifications apportées à cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment et à notre entière discrétion. En cas de modification, nous publierons les changements ici afin que vous puissiez consulter les informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer. En continuant d'utiliser notre site ou nos services, ou en fournissant des données après la publication de ces modifications, vous acceptez la Politique ainsi modifiée.
Contactez-Nous
Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique et les informations que nous détenons sont les bienvenus et doivent nous être adressés à reservations@ariel-house.net ou par courrier à :
MAISON D'HÔTES ARIEL HOUSE
50-54, chemin Lansdowne,
Ballbridge,
Dublin 4, Irlande,
D04 DD27.
Cette politique est susceptible d'être modifiée et a été mise à jour pour la dernière fois en mai 2018.
Toutes les demandes seront traitées rapidement et efficacement.
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