Privacybeleid / AVG / Cookiebeleid

Ariel House Guesthouse (“het pension”) hecht veel waarde aan de bescherming en het respecteren van uw privacy. Wij houden ons aan het Privacybeleid (“het beleid”), inclusief eventuele disclaimers, waarin de basis is vastgelegd voor de verwerking van persoonsgegevens die wij van u verzamelen, die u aan ons verstrekt of die op welke wijze dan ook aan ons worden verstrekt met betrekking tot u (“Gegevens”). Lees het volgende aandachtig door om te begrijpen hoe wij persoonsgegevens gebruiken. Houd er rekening mee dat het Beleid alleen betrekking heeft op levende personen met betrekking tot persoonsgegevens die rechtstreeks op henzelf betrekking hebben, en niet op personen in een andere hoedanigheid.

Informatie die we mogelijk van u verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via onze diensten waarmee u interactie hebt. Het is ook mogelijk dat wij andere persoonsgegevens over u ontvangen van derden, of dat wij deze gegevens verkrijgen in het kader van onze rechtmatige bedrijfsactiviteiten.

Wij kunnen gegevens verzamelen en verwerken, waaronder de volgende, in het kader van de dienstverlening aan u. Deze gegevens kunnen uw persoonsgegevens bevatten:

je volledige naam;
uw adres;
uw verschillende e-mailadressen;
uw verschillende telefoonnummers, inclusief mobiele telefoonnummers;
financiële informatie over u, waaronder uw bankrekeninggegevens, creditcardgegevens of andere betaalgegevens;
Details van contracten die u met derden bent aangegaan om ons in staat te stellen diensten aan u te verlenen;
details van uw relatie met andere partijen;
Details over uw lidmaatschap van professionele of andere organisaties;
je geboortedatum;
Gegevens over uw kinderen en andere familieleden;
medische gegevens, inclusief details over allergieën;
Alle overige gegevens die u ons verzoekt namens u te verwerken, of die wij noodzakelijkerwijs moeten verwerken om onze rol als aanbieder van accommodatie, fitness, vrijetijdsbesteding, detailhandel, conferentie- en banketfaciliteiten en/of voedselgerelateerde diensten aan u te kunnen vervullen.

We kunnen ook andere gegevens verwerken die geen persoonsgegevens zijn:

Wanneer u onze website of wifi-faciliteiten gebruikt, stuurt de browser van uw apparaat ons informatie zoals uw IP-adres, browsertype, toegangstijd en verwijzende URL. Deze informatie wordt verzameld en gebruikt om statistische gegevens samen te stellen. We kunnen deze informatie gebruiken om onze website en de diensten die we aanbieden te verbeteren en om u betere diensten te kunnen bieden.
In het gehele pension is camerabewaking aanwezig voor onder andere: beveiliging van het pand, medewerkers en gasten; gezondheid en veiligheid; en aansprakelijkheid.
We kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om gegevens voor onze website te verzamelen, u een meer gepersonaliseerde gebruikerservaring te bieden en producten en diensten aan u te promoten.

Beveiliging en waar we uw persoonsgegevens opslaan

Wij zetten ons in voor de bescherming van de veiligheid van uw persoonsgegevens. We gebruiken diverse beveiligingstechnologieën en -procedures om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en gebruik. Hoewel moderne beveiligingsmaatregelen effectief zijn, is geen enkel fysiek of elektronisch beveiligingssysteem volledig veilig. We kunnen de volledige veiligheid van onze databases niet garanderen, noch kunnen we garanderen dat informatie die u verstrekt niet wordt onderschept tijdens de overdracht via internet. We zullen ons beleid blijven herzien en aanvullende beveiligingsfuncties implementeren naarmate er nieuwe technologieën beschikbaar komen.

De overdracht van informatie via internet is niet volledig veilig en kan de overdracht van gegevens naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) met zich meebrengen. Dit gebeurt doorgaans via cloudoplossingen voor webhosting, e-mailhosting of eigen softwareoplossingen die via de cloud aan ons worden geleverd. Wij geven echter geen toestemming aan derden om uw persoonsgegevens voor eigen doeleinden te gebruiken. Landen buiten de EER bieden mogelijk geen adequaat beschermingsniveau met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Door uw gegevens te verstrekken, stemt u in met deze overdracht, opslag en verwerking.

Hoewel we ons best doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw aan ons overgedragen persoonsgegevens niet garanderen. Het verzenden van gegevens geschiedt geheel op eigen risico. Zodra we uw persoonsgegevens ontvangen, nemen we passende beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Gebruik van uw persoonsgegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens die wij bewaren voor de volgende doeleinden:

In ons gerechtvaardigd belang om reclame te maken voor onze diensten, voorzien wij u van informatie, producten of diensten die u bij ons aanvraagt of waarvan wij denken dat ze u mogelijk interesseren, mits u toestemming heeft gegeven om voor dergelijke doeleinden te worden gecontacteerd (zie onze lijst met diensten hieronder);
onze verplichtingen nakomen die voortvloeien uit eventuele contracten die tussen u en ons zijn gesloten;
In ons legitieme belang bij het adverteren van onze diensten, verstrekken wij details over eventuele loyaliteitsprogramma's of promoties;
voldoen aan de wetgeving;
En/of u op de hoogte stellen van wijzigingen in onze diensten.

Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u informatie te sturen over onze diensten, evenementen en producten die mogelijk interessant voor u zijn. Als u niet wilt dat wij uw gegevens op deze manier gebruiken, verzoeken wij u ons hiervan op de hoogte te stellen.

Wij bewaren uw gegevens gedurende verschillende periodes.

Openbaarmaking van uw informatie

We kunnen uw gegevens openbaar maken in het geval dat we een bedrijf of activa verkopen of kopen. In dat geval kunnen we uw gegevens delen met de potentiële verkoper of koper van dat bedrijf of die activa. Ook kunnen we uw gegevens openbaar maken als we wettelijk verplicht zijn om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of om onze rechten, eigendommen of de veiligheid van ons personeel of onze klanten te beschermen.

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve zoals hierboven en hieronder beschreven:

We kunnen uw gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen en zakelijke partners in de VS en wereldwijd, Booking.com, Expedia.com en Hotels.com, voor zover dat nodig is voor het beheer van onze activiteiten met betrekking tot onze websites en de doeleinden waarvoor we uw gegevens gebruiken. Voor meer informatie over uw keuzes met betrekking tot hoe we uw gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen en zakelijke partners, kunt u het gedeelte 'Uw rechten' hieronder raadplegen.

We kunnen ook informatie, waaronder maar niet beperkt tot camerabeelden, delen met An Garda Siochana (de Ierse politie) indien daarom wordt verzocht.

Links naar andere sites

Onze website kan van tijd tot tijd links naar en van andere websites bevatten. Als u een link naar een van die websites volgt, houd er dan rekening mee dat die websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor dat beleid. Controleer dat beleid voordat u gegevens naar die websites verzendt.

Uw rechten

Als individu hebt u volgens de EU-wetgeving bepaalde rechten om ons te verzoeken informatie te verstrekken of wijzigingen aan te brengen in de manier waarop wij uw gegevens verwerken. Deze rechten gelden in bepaalde omstandigheden en worden hieronder uiteengezet: –

Het recht op inzage in gegevens die op u betrekking hebben ('inzagerecht');
Het recht om gegevens die op u betrekking hebben te corrigeren ('recht op rectificatie');
Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens ('recht van bezwaar').
Het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken ('recht op beperking');
Het recht om gegevens die op u betrekking hebben te wissen/verwijderen (oftewel het ‘recht op verwijdering’), en;
Het recht om bepaalde gegevens die op u betrekking hebben, van de ene organisatie naar de andere over te dragen ('recht op dataportabiliteit').

E-mail

Als u geen marketing- en promotionele e-mails van ons wilt ontvangen, kunt u op de link 'Afmelden' in de e-mail klikken om u af te melden voor marketingcommunicatie. U kunt er ook voor kiezen om geen marketing- en promotionele e-mails te ontvangen, voor zover de toepasselijke wetgeving uw voorafgaande toestemming vereist. Houd er rekening mee dat zelfs als u zich afmeldt voor marketingcommunicatie, we u mogelijk servicegerelateerde berichten moeten sturen, zoals bevestigingen van toekomstige reserveringen.

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is:

Gastenverblijf Ariel House.

Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit beleid van tijd tot tijd naar eigen goeddunken te wijzigen. Indien wij wijzigingen aanbrengen, zullen wij deze hier publiceren, zodat u kunt zien welke informatie wij verzamelen, hoe wij die informatie mogelijk gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze mogelijk openbaar maken. Door onze site of diensten te blijven gebruiken of anderszins gegevens te verstrekken nadat wij dergelijke wijzigingen hebben gepubliceerd, accepteert en stemt u in met dit gewijzigde beleid.

Contact

Vragen, opmerkingen en verzoeken met betrekking tot dit beleid en de informatie die wij bewaren, zijn welkom en kunt u richten aan reservations@ariel-house.net of per post naar:

ARIEL HOUSE GASTENHUIS
50-54 Lansdowne Road,
Ballenbrug,
Dublin 4, Ierland,
D04 DD27.

Dit beleid kan worden gewijzigd en is voor het laatst bijgewerkt in mei 2018.

Alle verzoeken worden snel en efficiënt afgehandeld.

COOKIES

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op de harde schijf van uw computer plaatst wanneer u de site voor het eerst bezoekt. Ze worden door website-eigenaren gebruikt om gebruikers te helpen bij het uitvoeren van bepaalde functies, zoals een gepersonaliseerde voorkeurenpagina, gebruikersnamen, geregistreerde producten en diensten. Telkens wanneer een gebruiker terugkeert naar de site, haalt de browser de cookie op en stuurt deze naar de server van de website.

Door deze website te bezoeken en te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies. Deze cookies verzamelen of bewaren geen persoonlijk identificeerbare informatie. U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. Voor meer informatie over de cookies die wij op deze website gebruiken, klik hier.

HOE JE COOKIES IN JE BROWSER KUNT UITSCHAKELEN

Gebruik de instellingen van je browser om cookies te beheren. De exacte procedure hangt af van de browser die je gebruikt.

In het Help-menu in de menubalk van de meeste browsers vindt u informatie over hoe u kunt voorkomen dat uw browser nieuwe cookies accepteert, hoe u de browser kunt laten waarschuwen wanneer u een nieuwe cookie ontvangt en hoe u cookies volledig kunt uitschakelen. U kunt ook vergelijkbare gegevens die door browser-add-ons worden gebruikt, zoals Flash-cookies, uitschakelen of verwijderen door de instellingen van de add-on aan te passen of de website van de fabrikant te bezoeken.

Revinate Ivy

Revinate Ivy WhatsApp-berichten

Bij iNUA Collection gebruiken we de WhatsApp-berichtenservice van Revinate Ivy om de communicatie met onze gasten te verbeteren. Door uw telefoonnummer op te geven, kunt u berichten over uw verblijf via WhatsApp ontvangen. We zorgen voor naleving van de AVG door expliciete toestemming te vragen voordat we berichten versturen. U kunt zich afmelden door te reageren met STOP of de voorwaarden bekijken door te reageren op TERMS. Wees gerust, berichten worden alleen verzonden naar gasten die WhatsApp gebruiken.