Política de gorjetas

Propósito

Uma "gorjeta" é um pagamento voluntário feito por um hóspede a um colega ou grupo de colegas, que ele pretende ou presume que será retido pelo colega ou compartilhado com outros colegas. O objetivo desta política é descrever os requisitos relativos à distribuição e ao processamento de gorjetas eletrônicas. Uma gorjeta eletrônica é um pagamento feito por meio de transferência eletrônica. 100% das gorjetas eletrônicas são distribuídas entre os colegas. O escopo desta política se aplica a todos os colegas do nosso hotel.

Consulta Inicial

Devido à natureza e sazonalidade do nosso negócio, a forma mais justa de distribuir as gratificações é considerar a proporção de horas trabalhadas pelo colaborador durante o período de pagamento em que a gratificação foi concedida. Cada colaborador elegível deve receber uma porcentagem do total de gratificações do departamento, proporcional à porcentagem de horas trabalhadas durante o período em questão. O papel e a influência do colaborador na prestação de serviços aos clientes também podem ser levados em consideração. A consulta e o consenso dos colaboradores sobre a distribuição específica por departamento são realizados nas reuniões do Comitê de Consulta e Informação dos Colaboradores. Isso também incluirá a consulta sobre gratificações em grupo para grandes eventos/conferências e a respectiva alocação departamental.

Tratamento

As gratificações serão pagas na folha de pagamento imediatamente após o encerramento de cada mês civil, referentes ao mês anterior. Os funcionários que se desligarem da empresa e tiverem direito a gratificações que não puderem ser processadas no final do mês devido ao término do vínculo empregatício, receberão o valor por meio de comprovante e serão responsáveis ​​pelo pagamento de quaisquer impostos devidos sobre essa renda. O departamento de contabilidade será responsável pela administração dos pagamentos mensais, após a confirmação do método de detalhamento acordado pela ECIC (Comissão de Impostos sobre a Renda e Emprego no Exterior). Um extrato mensal será fornecido, especificando claramente o valor total das gratificações ou gratificações distribuídas pelo empregador no período a que se refere o extrato. O valor das gratificações ou gratificações distribuídas especificamente ao funcionário para o qual o extrato foi emitido será indicado em seu contracheque eletrônico individual.

A empresa não efetua qualquer dedução do salário de um colaborador a título de gratificações ou gratificações pagas ou deixadas para um colaborador, nem efetua qualquer dedução de gratificações ou gratificações a serem distribuídas, exceto nos casos exigidos por lei ou por instrumento elaborado ao abrigo de qualquer lei.

Exibiremos claramente nossa política sobre como as gratificações são distribuídas, indicando onde e como elas são distribuídas entre os colegas, a forma como são feitas e os valores distribuídos. A política deverá ser afixada no departamento correspondente, na recepção principal e nos quadros de avisos dos funcionários.

Reclamação

Quaisquer reclamações relativas a gratificações/gratificações devem ser dirigidas inicialmente ao gerente do departamento.