Политика конфиденциальности / GDPR / Политика использования файлов cookie
Гостевой дом Ariel House («гостевой дом») обязуется защищать и уважать вашу конфиденциальность. Мы придерживаемся Политики конфиденциальности («политика»), а также любых оговорок, определяющих основу обработки любых персональных данных, которые мы получаем от вас или которые вы предоставляете нам, или которые предоставляются нам в отношении вас («Данные») любым способом. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией, чтобы понять, как мы используем персональные данные. Обратите внимание, что Политика относится только к живым лицам в отношении персональных данных, непосредственно касающихся их самих, а не к лицам в каком-либо другом качестве.
Информация, которую мы можем получить от вас
Мы собираем ваши персональные данные, которые вы предоставляете нам добровольно, либо через наши сервисы, с которыми вы взаимодействуете. Мы также можем получать другие ваши персональные данные от других лиц, или же мы можем получать такие данные о вас в ходе нашей законной деловой деятельности.
В процессе предоставления вам услуг мы можем собирать и обрабатывать данные, в том числе следующие, которые могут содержать ваши персональные данные:
- Ваше полное имя;
- ваш адрес;
- ваши различные адреса электронной почты;
- ваши различные телефонные номера, включая номера мобильных телефонов;
- финансовая информация о вас, включая данные вашего банковского счета, данные кредитной карты или другие платежные реквизиты;
- подробности договоров, которые вы заключили с третьими сторонами для предоставления нами вам услуг;
- подробности ваших взаимоотношений с другими сторонами;
- сведения о вашем членстве в профессиональных или иных организациях;
- твоя дата рождения;
- подробная информация о ваших детях и других родственниках;
- медицинские данные, включая информацию об аллергиях;
- все остальные данные, которые вы просите нас обработать от вашего имени, или которые необходимы нам для обработки в целях выполнения нами своих обязанностей по предоставлению вам услуг размещения, тренажерного зала, отдыха, розничной торговли, конференций и банкетов, а также услуг питания.
Мы также можем обрабатывать другие данные, не являющиеся персональными данными:
- Когда вы заходите на наш веб-сайт или используете Wi-Fi, браузер вашего устройства предоставляет нам информацию, такую как ваш IP-адрес, тип браузера, время доступа и URL-адрес источника перехода, которая собирается и используется для составления статистических данных. Эта информация может быть использована для улучшения нашего веб-сайта и предлагаемых нами услуг, а также для предоставления услуг вам.
- На всей территории гостевого дома ведется видеонаблюдение в целях, в том числе, но не ограничиваясь: обеспечения безопасности имущества, сотрудников и гостей; охраны труда и техники безопасности; и обеспечения гражданской ответственности.
- Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы предоставлять данные на нашем веб-сайте, предлагать вам более персонализированный пользовательский опыт и продвигать вам товары и услуги.
Безопасность и место хранения ваших персональных данных
Мы стремимся обеспечить безопасность ваших персональных данных. Мы используем различные технологии и процедуры защиты, чтобы предотвратить несанкционированный доступ и использование ваших персональных данных. Несмотря на эффективность современных методов обеспечения безопасности, ни одна физическая или электронная система безопасности не является полностью защищенной. Мы не можем гарантировать полную безопасность наших баз данных, а также не можем гарантировать, что предоставленная вами информация не будет перехвачена во время передачи нам через Интернет. Мы будем продолжать пересматривать политику и внедрять дополнительные функции безопасности по мере появления новых технологий.
Передача информации через Интернет не является полностью безопасной и может включать передачу данных в страны, не входящие в Европейскую экономическую зону (ЕЭЗ). Это обычно происходит с использованием облачных решений для веб-хостинга, почтового хостинга или проприетарных программных решений, предоставляемых нам через облако. Однако мы не разрешаем третьим лицам использовать ваши персональные данные в своих собственных целях. Страны, не входящие в ЕЭЗ, могут не обеспечивать адекватный уровень защиты при обработке ваших персональных данных. Предоставляя свои данные, вы соглашаетесь на их передачу, хранение и обработку.
Хотя мы сделаем все возможное для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать безопасность ваших персональных данных, передаваемых нам. Любая передача данных осуществляется на ваш собственный риск. После получения ваших персональных данных мы используем соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
Как используются ваши персональные данные
Мы используем ваши персональные данные, которые храним у нас, для следующих целей:
- В наших законных интересах рекламы наших услуг мы предоставляем вам информацию, продукты или услуги, которые вы запрашиваете у нас или которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, при условии вашего согласия на получение такой информации (список услуг приведен ниже);
- выполнять наши обязательства, вытекающие из любых договоров, заключенных между вами и нами;
- В наших законных интересах по рекламе наших услуг, пожалуйста, предоставьте подробную информацию о любых программах лояльности или рекламных акциях;
- соблюдать законодательство;
- И/или уведомлять вас об изменениях в наших услугах.
Мы можем использовать ваши данные для отправки вам информации о наших услугах, мероприятиях и продуктах, которые могут вас заинтересовать. Если вы не хотите, чтобы мы использовали ваши данные таким образом, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Мы храним ваши данные в течение различных периодов времени.
Раскрытие вашей информации
Мы можем раскрыть ваши данные в случае продажи или покупки нами какого-либо бизнеса или активов, и в этом случае мы можем раскрыть ваши данные потенциальному продавцу или покупателю такого бизнеса или активов, или если мы обязаны раскрыть или передать ваши данные в соответствии с любым юридическим обязательством, или для защиты наших прав, собственности или безопасности сотрудников или клиентов.
Мы не передаем вашу информацию третьим лицам, за исключением случаев, описанных выше и в следующих случаях:
Мы можем передавать вашу информацию нашим аффилированным компаниям, дочерним предприятиям и деловым партнерам в США и по всему миру, таким как Booking.com, Expedia.com, Hotels.com, в той мере, в какой это необходимо для управления нашей деятельностью, связанной с нашими сайтами и целями. Чтобы узнать больше о ваших правах в отношении того, как мы передаем вашу информацию нашим аффилированным компаниям, дочерним предприятиям и деловым партнерам, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Ваши права» ниже.
Мы также можем передавать информацию, включая, помимо прочего, записи с камер видеонаблюдения, в полицию Ирландии (An Garda Siochana) по запросу.
Ссылки на другие сайты
Наш веб-сайт может время от времени содержать ссылки на другие веб-сайты и с других веб-сайтов. Если вы переходите по ссылке на какой-либо из этих веб-сайтов, обратите внимание, что у этих веб-сайтов есть свои собственные политики конфиденциальности, и мы не несем никакой ответственности за эти политики. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими политиками, прежде чем отправлять какие-либо данные на эти веб-сайты.
Ваши права
В соответствии с законодательством ЕС, как физическое лицо, вы имеете определенные права обращаться к нам с просьбой предоставить информацию или внести изменения в порядок обработки ваших данных. Эти права применяются в определенных обстоятельствах и изложены ниже: –
- Право доступа к данным, касающимся вас («право доступа»);
- Право на исправление/корректировку данных, касающихся вас («право на исправление»);
- Право возражать против обработки ваших данных («право на возражение»).
- Право на ограничение обработки ваших данных («право на ограничение»);
- Право на удаление данных, касающихся вас (т.е. «право на удаление»), и;
- Право на перенос определенных данных, касающихся вас, из одной организации в другую («право на переносимость данных»).
Эл. адрес
Если вы не хотите получать от нас маркетинговые и рекламные электронные письма, вы можете нажать на ссылку «отписаться» в электронном письме, чтобы отказаться от получения маркетинговых сообщений. В качестве альтернативы, если применимое законодательство требует вашего предварительного согласия на получение маркетинговых и рекламных писем, вы можете отказаться от получения таких сообщений. Обратите внимание, что даже если вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений от нас, нам может потребоваться отправлять вам сообщения, связанные с обслуживанием, например, подтверждения любых будущих бронирований, которые вы сделаете.
Контроллером данных в соответствии с GDPR является:
Гостевой дом «Ариэль Хаус».
Изменения в этой политике
Мы оставляем за собой право время от времени изменять настоящую Политику по своему собственному усмотрению. В случае внесения каких-либо изменений мы опубликуем их здесь, чтобы вы могли ознакомиться с тем, какую информацию мы собираем, как мы можем использовать эту информацию и при каких обстоятельствах мы можем ее раскрывать. Продолжая использовать наш сайт или наши услуги, или иным образом предоставляя данные после публикации таких изменений, вы принимаете и соглашаетесь с настоящей Политикой в измененном виде.
Свяжитесь с нами
Вопросы, комментарии и запросы относительно данной Политики и хранящейся у нас информации приветствуются и должны быть направлены нам по адресу reservations@ariel-house.net или по почте:
Гостевой дом Ариэль Хаус
Лансдаун Роуд, 50-54,
Болсбридж,
Дублин 4, Ирландия,
D04 DD27.
Данная политика может быть изменена и в последний раз обновлялась в мае 2018 года.
Все запросы будут обрабатываться оперативно и эффективно.
КУКИ
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт размещает на жестком диске вашего компьютера при первом посещении сайта. Владельцы веб-сайтов используют их, чтобы помочь пользователям выполнять определенные функции, такие как персонализированная страница настроек, имена пользователей, регистрация продуктов и услуг. Каждый раз, когда пользователь возвращается на сайт, браузер извлекает и отправляет файл cookie на сервер веб-сайта.
Получая доступ к этому веб-сайту и используя его, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Эти файлы cookie не собирают и не хранят никакой личной информации. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере. Для получения дополнительной информации об используемых нами на этом веб-сайте файлах cookie нажмите здесь.
КАК ОТКЛЮЧИТЬ ФАЙЛЫ COOKIE В ВАШЕМ БРАУЗЕРЕ
Для управления файлами cookie используйте настройки вашего браузера. Точная процедура зависит от используемого вами браузера.
В меню «Справка» большинства браузеров вы найдете информацию о том, как запретить браузеру принимать новые файлы cookie, как настроить уведомления о получении новых файлов cookie и как полностью отключить файлы cookie. Вы также можете отключить или удалить аналогичные данные, используемые расширениями браузера, например, файлы cookie Flash, изменив настройки расширения или посетив веб-сайт его производителя.
Возродить Плющ
Revinate Ivy WhatsApp Messaging
В iNUA Collection мы используем мессенджер Revinate Ivy WhatsApp для улучшения коммуникации с гостями. Предоставив свой номер телефона, вы можете получать сообщения, связанные с вашим пребыванием, через WhatsApp. Мы обеспечиваем соответствие GDPR, получая явное согласие перед отправкой сообщений. Вы можете отказаться от получения сообщений, ответив STOP, или ознакомиться с условиями, ответив TERMS. Будьте уверены, сообщения отправляются только гостям, использующим WhatsApp.